W ramach Programu Wspieraj Seniora uruchomiona została infolinia dedykowana seniorom. Dzwoniąc pod w/w numer telefonu, osoby starsze będą mogły poprosić o pomoc w czynnościach życia codziennego, które wymagają wyjścia z domu, a które obecnie są utrudnione przez panująca pandemię.
Osoba przyjmująca zgłoszenie przekaże numer kontaktowy seniora potrzebującego wsparcia do ośrodka pomocy społecznej w danej gminie. Pracownik ośrodka skontaktuje się z seniorem, zweryfikuje zgłoszenie i ustali wszystkie szczegóły związane z udzieleniem pomocy. Osoby wyznaczone przez OPS dostarczą osobom starszym niezbędne produkty. Koszt zakupów pokryje senior.
Celem programu jest zapewnienie usługi wsparcia Seniorów w wieku 70 lat i więcej którzy w obowiązującym stanie epidemii zdecydują się na pozostanie w domu. Usługa wsparcia będzie polegała w szczególności na dostarczeniu zakupów obejmujących artykuły spożywcze, środki higieny osobistej.

Adresatami Programu są :
1. osoby w wieku 70 lat i więcej, które pozostaną w domu w związku z zagrożeniem zakażeniem Covid 19
2. w szczególnych przypadkach wsparcie otrzymają również młodsi seniorzy- po rozeznaniu telefonicznym indywidualnego przypadku